希望百科FAQ

希望傳承將愛傳承

讓生命再一次璀璨

【門市營業時間】

9:00~17:00

Instagram|希望傳承 骨灰罐.紙紮.生命寶石

Youtube|希望傳承 骨灰罐 紙紮 生命飾品

Facebook|希望傳承 骨灰罐.紙紮.生命寶石

 

【營運項目】

1.現代紙紮(大型紙紮屋、環保小型紙紮屋、紙紮車、金銀財寶、3C、首飾)

2.骨灰罈(玉石、寶石、寵物/小)

3.生命系列(骨灰琉璃、生命寶石)

4.壽衣(環保壽衣、天絲壽衣)


台中錦中店

04-2233-6558

台中市北區錦中街108號

LINE專人客服:@hope99

高雄旗艦店

高雄市三民區昌裕街2巷5-1號

07-381-1530

LINE專人客服:hope3815423


!!每日都有營業,過年期間休假日另行公告!!

貴賓您好,這是希望傳承的官方信箱 hope180602@gmail.com 歡迎來信給我們建議唷!!

為秉持服務精神並維護產品質量,目前恕不加盟。

禮儀同業若有相關商品指教合作,歡迎於營業時間內09:00-17:00

撥打服務專線【中北部地區】04-2233-6558  或 【南部地區】07-381-1530

歡迎撥打售後服務專線 04-2233-6558

或是加入官方LINE@hope99

將開箱影片傳送至希望傳承,人員將盡快處理售後服務

可以的,歡迎喔!!

希望傳承全台網路區塊與實體通路都是統一價格

【歡迎聯絡我們】

 

歡迎貴賓來到希望傳承禮儀精品的官方網站(以下簡稱本公司),本網站由希望傳承國際開發有限公司經營。統編50823085

請貴賓詳閱以下電子商務約定條款:

一、個人資料安全
 

對於貴賓的個人資料,本公司將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料僅便於購物順暢使用,絕不進行騷擾客戶、廣告簡訊等商業行為。

 

建議貴賓加入會員,可快速搜尋及追蹤歷史訂單。

 

二、退換貨須知

 

若貴賓購買的商品出現毀損,貴賓有權申請全額退款。依據消費者保護法第十九條第一項規定,貴賓可行使相關退貨退款權利。訂製型商品並不在此限,關於具體的退換貨方式及條件,將根據本公司的商品售後服務來進行。

 

如貴賓收到商品時發現包裝有瑕疵或破損,請立即透過電與本公司聯繫,希望傳承將了解實際的情況並儘快為貴賓處理退換貨事宜。

 

換貨請於收到商品後3日內「聯絡我們」超建議收到商品後請立即檢查確認,如有任何不便之處,敬請見諒。

 

換貨可更換等值商品,亦可加價更換高價商品收到退換貨申請後,我們將確認詳細資訊,並以宅配來回件的方式,寄送並收回您須換貨之商品。

三、運費說明


賣場滿千免運費,宅配運費130元。

提供宅配到府、門市自取、外務親送


|希望傳承 × 實體店面|

 

【台中錦中店】04-2233-6558

台中市北區錦中街108號 加入官方LINE:@hope99

 

【高雄旗艦店】07-381-1530

高雄市三民區昌裕街2巷5-1號

加入官方LINE:hope3815423

 

四、出貨方式及天數


紙紮屋均附房地契金銀山,紙紮皆含有封條,下單後通知客服告知逝者性別及年齡小幫手會依照購買金額,隨貨附贈小禮品。

 

紙紮、壽衣類商品完成下單或匯款於15:00並進行告知,前皆於當天出貨(不含禮拜天) 一般地區出貨後不分平日假日二天內送達(離島及偏遠山區除外)。

 

五、配送範圍


台灣本島各地各縣市。

(偏遠地區抵達日較慢)

居住地址較偏遠請先與客服聊聊再下單。不提供海外配送服務。

 

六、付款方式


本公司為現金、希望傳承銀行帳戶轉帳、及第三方信用卡平台(藍新金流服務平台) 如有其他釣魚網站及不明人員接洽交易引流至其他平台交易,請務必致電于希望傳承04-2233-6558進行確認。

 

七、智慧財產權

 

本網站之各項設計、頁面、內容(包含文字、圖形、影音、程式、畫面安排)、資料等,其各項權利及智慧財產權(包括但不限於著作權、專利權、商標權等)希望傳承國際開發有限公司所有。

 

除非獲得希望傳承國際開發有限公司,均不得擅自以任何形式複製、轉錄、更改、公開傳播、販售或其他非法使用,否則本公司將依法追訴並請求賠償。

八、商標法


希望傳承已於智慧財產局註冊商標

案號:02216468 02217386 02215092 02215209如果有不肖業者盜用本公司名稱、LOGO進行不當得利,敬請務必告知。

九、顏色及像素


因電腦螢幕顯色及手機螢幕設定不同,所顯示之商品顏色與實際會有些許色差皆是正常的。敬請見諒。


十、顧客服務

 

如您有其他關於訂購、退換、款項、會員等問題

請致電客服電話:04-2233-6558

或加入官方LINE@:@hope99

將有專員為您處理線上購物相關問題。

客服服務時間為:每日09:00~22:00,過年依公告公休。