希望傳承將愛傳承

歡迎撥打售後服務專線 04-2233-6558

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將開箱影片傳送至希望傳承，人員將盡快處理售後服務

1. 1.紙紮品開箱時請幫我們錄影，因採用環保膠，若有細節品小小的掉落，在家人可以觸碰到的範圍，人員會協助黏置回去。
2. 2.任何運送上造成的不可逆毀損或其他狀況，我們會盡全力協助換貨唷。
3. 3.由於台灣為海島型氣候，較為潮濕，紙紮品較容易受潮，建議在1-2個月內燒化，若因存放太久或存放不當造成扭曲變形，恕不退換。

當骨灰罐加工完成並交付到家人手上時，勞煩家人仔細檢查骨灰罐完整度，玉石骨罐會依照銷售人員與家人的對談過程了解後進行終身保固。

由於某部分家人的塔位環境較嚴苛，若無依循銷售人員的建議進行骨罐挑選恕無終身保固。

1. 1.生命琉璃製作完成後，會盡速的交至家人手中
2. 2.比對確認與琉璃合約書正本顏色、刻字、款式均無誤，再簽署交件確認書
3. 3.若琉璃鑲嵌材質為925純銀材質，特性較容易氧化，若產生發黑狀況並非毀損哦!!
4. (建議可以採購拭銀布或洗銀水，慢慢擦拭金屬部分)
5. 4.若經常性配戴，銀氧化發黑的狀況會減少
6. 5.琉璃本質若因撞擊造成破損是無法還原的
7. 6.有任何的狀況可以與我們討論售後服務喔

壽衣開箱時麻煩幫我們錄影，確認顏色款式及其他配件皆無缺少。若有缺失，希望傳承會馬上進行補發!!

由於為貼身衣物，壽衣皆為實拍，恕無法因個人喜好退換貨。